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Allgemeine Geschäftsbedingungen


1.              Anwendungsbereich und Geltung

 

1.1           Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Abschluss, Inhalt und Abwicklung von Verträgen zwischen Kunden und Hüsler AG, CH-8370 Sirnach, betreffend Kauf und Lieferung von massgeschneiderten Hemden über den Online-Shop www.shirt-on.com («Online-Shop»).

1.2           Die AGB finden auf sämtliche Angebote und Verträge zwischen Kunden und Hüsler AG uneingeschränkt Anwendung. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen der AGB setzen für ihre Wirksamkeit Schriftform voraus. Hüsler AG ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern. Auf der Webseite des Online-Shops sind die jeweils gültigen AGB veröffentlicht. Es gelten die AGB in der jeweils gültigen Fassung.

1.3           Mit dem Vertragsabschluss gemäss Ziff. 2.1 bestätigt der Kunde, die AGB sorgfältig gelesen und akzeptiert zu haben.

 

2.              Vertragsabschluss, Preise und Zahlungsbedingungen

          

2.1           Abbildungen von Produkten im Online-Shop dienen der Illustration und sind unverbindlich.

2.2           Der Kunde schliesst mit Hüsler AG einen verbindlichen Vertrag, indem er ein elektronisches Bestellformular ausfüllt und über den Online-Shop an Hüsler AG zustellt. Nach Eingang der Bestellung informiert Hüsler AG den Kunden in der Regel innerhalb von drei Tagen im Sinn eines Angebots und unter Beilage der Rechnung mit E-Mail über den Eingang der Bestellung. Durch vollständige Zahlung des in Rechnung gestellten Betrags nimmt der Kunde das Angebot an, womit der Vertrag in Kraft tritt.

2.3           Um eine elektronische Bestellung ausführen zu können, muss der Kunde vorher im Online-Shop ein Registrierformular mit für eine Registrierung teilweise notwendigen Angaben über sich ausfüllen. Der Registrierungsprozess ist erfolgreich abgeschlossen, wenn dem Kunden ein automatisiertes E-Mail mit Benutzernamen und Passwort zugestellt wird.

2.4           Für die Produkte sind nur die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise (exkl. Mehrwertsteuer) massgebend. Hüsler AG behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Preisveränderungen berühren Bestellungen nicht, über deren Eingang der Kunde gemäss Ziff. 2.1 von Hüsler AG bereits informiert worden ist. Verpackungs- und Versandgebühren sind nicht im Produktpreis inbegriffen, sondern werden zusätzlich verrechnet und wie die zusätzlich anfallende Mehrwertsteuer auf der Rechnung separat aufgeführt.

2.5           Rechnungen werden dem Kunden gemäss Ziff. 2.1 per E-Mail zugestellt und sind als Voraussetzung zum Vertragsabschluss innert 10 Tagen und ohne Abzug zur Zahlung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht innert 10 Tagen, verfällt die Bestellung und wird nicht weiterbearbeitet.

2.6          Zahlungen müssen in CHF geleistet werden. Dem Kunden stehen als Zahlungsmittel die im Online-Shop unter „Zahlungsoptionen“ angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Aktuelle Gebühren wie Versand- und Verpackungsgebühren sind unter „Zahlungsoptionen“ ersichtlich und werden im Bestellprozess ausgewiesen.

 

3.              Produkte und Lieferung

          

3.1           Die Produkte bestehen in Herrenhemden, die grundsätzlich nach den vorgegebenen Parametern des Kunden massgeschneidert werden, wobei der Kunde im Rahmen der im Online-Shop angebotenen Materialien und Farben ein eigenes oder vorgeschlagenes Hemdendesign verwenden kann.

3.2           Die Produkte werden ausschliesslich nach den Angaben gefertigt, die der Kunde in der Bestellung angibt. Da die massgeschneiderten Hemden in Handarbeit hergestellt werden, akzeptiert der Kunde Toleranzen von maximal einem Zentimeter auf die von ihm angegebenen Masse.

3.3           Hüsler AG bemüht sich um eine Lieferung der Kundenbestellung an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse so rasch wie möglich. Die Lieferzeit kann aber abhängig von der Produktionslage und der vom Kunden gewählten Lieferart bis zu sechs Wochen ab Vertragsschluss gemäss Ziff. 2.1. betragen. Der Kunde kann den Status seiner Bestellung jederzeit im persönlichen Kundenkonto des Online-Shops abrufen.

 

4.              Stornierungen, Vertragsrücktritt

 

4.1           Der Kunde kann seinen Auftrag bis spätestens 24 Stunden nach Vertragsschluss, der mit seiner Zahlung gemäss Ziff. 2.1 erfolgt, stornieren. Hüsler AG bezahlt diesfalls innerhalb von 15 Tagen den vom Kunden geleisteten Betrag auf ein vom Kunden zu bezeichnendes Bankkonto zurück.

4.2           Hüsler AG ist berechtigt, per E-Mail vom Vertrag zurückzutreten, falls Hüsler AG trotz aller zumutbaren Bemühungen nicht in der Lage sein sollte, bspw. weil die bestellten Materialien nicht mehr verfügbar sind, das Produkt zu fertigen. Einigen sich Hüsler AG und der Kunde nicht auf eine gleichwertige Ersatzleistung, bezahlt Hüsler AG innerhalb von 15 Tagen den vom Kunden geleisteten Betrag auf ein vom Kunden zu bezeichnendes Bankkonto zurück.

 

5.              Gewährleistung und Haftungsausschluss

 

5.1           Der Kunde hat gelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen und Hüsler AG innerhalb von fünf Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung der Produkte per E-Mail oder im persönlichen Kundenkonto über falsche oder unvollständige Lieferungen oder Lieferschäden zu informieren und das entsprechende Produkt zurückzusenden.

5.2           Hüsler AG übernimmt während eines Monats nach der Lieferung die Gewährleistung für die Mängelfreiheit des Produkts. Hüsler AG haftet nicht für Mängel oder Beschädigungen an Produkten, die aufgrund normaler Abnutzung, unsachgemässer oder unvorsichtiger Behandlung, übermässiger Belastung, mechanischer Beschädigung oder Abnutzung sowie Nichteinhaltung von Benutzungsregeln oder Pflegesymbolen entstanden sind.

5.3           Gewährleistungsansprüche gemäss Ziff. 5.2 sind vom Kunden per E-Mail oder im persönlichen Kundenkonto geltend zu machen. Hüsler AG ist, vorausgesetzt der Gewährleistungsanspruch wird anerkannt, wahlweise nach eigenem Ermessen berechtigt, entweder ein gleichwertiges Produkt im Austausch gegen das beanstandete Produkt zu liefern oder dem Kunden den Preis für das beanstandete Produkt zurückzuerstatten.

5.4           Im Sinn einer Zufriedenheitsgarantie und ausserhalb jeglicher Gewährleistungspflichten ist Hüsler AG bei massgefertigten, nicht nach Standarttabellen gelieferten Produkten bereit, vorbehältlich der Toleranz gemäss Ziff. 3.2 im Fall von Unzufriedenheit des Kunden mit den Produktmassen auf eigene Kosten ein neues Produkt zu liefern oder Teile des Produkts auszutauschen. Voraussetzung ist eine Mitteilung des Kunden über die Art und den Grund der Unzufriedenheit per E-Mail oder im persönlichen Kundenkonto und Rücksendung des entsprechenden Produkts.

5.5           Alle andern als die in diesen AGB ausdrücklich genannten Bedingungen, Gewährleistungen und Verpflichtungen von Hüsler AG werden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

 

6.              Datenschutz

 

6.1           Hüsler AG bearbeitet personenbezogenen Daten des Kunden nur im vertraglich vorgesehenen Rahmen resp. so wie es der Kunde selbst tun würde. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und willigt darin ein, dass Hüsler AG seine vollständige Anschrift (gemäss Registrierformular) sowie weitere im Laufe des Vertragsverhältnisses gemachten Angaben oder personenbezogenen Daten speichert und verarbeitet.

6.2           Die Datenschutzerklärung des Online-Shops (Link) ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGB erklärt der Kunde auch seine Zustimmung zur Datenschutzerklärung.

 

 

 

 

7.              Schlussbestimmungen

 

7.1           Die Nichterfüllung oder nicht gehörige Erfüllung der vertraglichen Pflichten wegen höherer Gewalt führen zu keinen gegenseitigen Ansprüchen zwischen den Parteien.

7.2           Sollte eine Bestimmung in diesen AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die Vertragsparteien werden sich bemühen, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine solche zu finden, die dem Vertragsziel rechtlich und wirtschaftlich am besten gerecht wird. Das Gleiche gilt, wenn sich herausstellen sollte, dass diese AGB eine Regelungslücke enthalten.

7.3           Auf das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien gelangt ausschliesslich das materielle schweizerische Recht zur Anwendung.

7.4           Gerichtsstand für alle sich aus oder im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB ergebenden Streitigkeiten ist ausschliesslich CH-Sirnach.

 

Stand: 24.Oktober 2016

 

 

 

Datenschutzerklärung

 

Hüsler AG hält die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) ein. Grundsätzlich kann die Webseite des Online-Shops www.shirt-on.com von Hüsler AG besucht werden, ohne dass Angaben zur Person gemacht werden müssen. Einzig unpersönliche Nutzungsdaten wie IP-Adresse, die zuletzt besuchte Seite, der verwendete Browser, Datum, Uhrzeit etc. werden zwecks Erkennung von Trends und zur Verbesserung unseres Online-Angebotes anonymisiert und intern ausgewertet. Daraus werden keine Rückschlüsse auf die Person gezogen.

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